Formación y Concienciación en Ciberseguridad: Una de las claves para el Cumplimiento Normativo

Con la entrada en vigor de la Directiva Europea NIS2 y la consolidación de certificaciones en seguridad como las ISO27000 o el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en España, las organizaciones deben adoptar medidas proactivas para proteger sus sistemas, datos y operaciones. Entre estas medidas, la formación y concienciación del personal ha pasado de ser una recomendación a una obligación legal. 

¿Por qué es obligatoria la formación en ciberseguridad? 

La Directiva NIS2 reconoce que el factor humano es uno de los principales vectores de riesgo en ciberseguridad. Por ello, exige que todas las entidades bajo su ámbito —especialmente aquellas clasificadas como esenciales o importantes— implementen planes formativos documentados, actualizados y adaptados a los perfiles de sus empleados. 

El artículo 21 de la directiva establece que: 

- Todo el personal debe tener un nivel adecuado de concienciación. 
- La alta dirección debe comprender sus responsabilidades y riesgos. 
- La formación debe ser periódica, medible y verificable.

¿Qué implica esto para las organizaciones? 

Ya no basta con realizar una sesión anual de formación. Las empresas deben demostrar que sus empleados están preparados para identificar y responder a amenazas reales, como el phishing, el ransomware o el fraude digital. Esto implica: 
- Apostar por campañas de formación continua. 
- Realizar simulaciones de ataques como herramienta de evaluación. 
- Medir indicadores clave (KPIs) como la tasa de clics en correos maliciosos o el tiempo de respuesta ante incidentes.

Simulaciones de Phishing: una herramienta eficaz 

Las simulaciones de phishing se han consolidado como una de las prácticas más efectivas para evaluar el nivel de concienciación de los empleados. Estas campañas simulan un ataque avanzado, con un alto nivel de personalización, y permiten: 
- Detectar vulnerabilidades humanas. 
- Identificar reincidentes. 
- Personalizar la formación según el perfil de riesgo.

Cumplimiento con NIS2, ISO27k y ENS

 
Tanto NIS2, ENS  como ISO27k exigen que las organizaciones documenten sus acciones formativas, alineen sus programas con los riesgos reales del negocio e integren la concienciación como parte de su estrategia de gestión de riesgos. 

El incumplimiento de estas directrices puede conllevar sanciones económicas, pérdida de reputación y responsabilidad directa de los órganos de dirección.

En Semic, contamos con un servicio anual de formación en ciberseguridad para todos los bolsillos que incluye tips mensuales y tests de medición del nivel de los usuarios, que acompañado de campañas de simulación de phishing, te ayudarán a mejorar el nivel de tus empleados.

Nuestros técnicos especialistas podrán ayudarte a diseñar el plan de concienciación perfecto para tu organización. ¡Contacta con nosotros!